Além da opção de comprar pelo site ou pessoalmente na loja, você pode obter os produtos da WAZ por telefone ou email. Nestes casos, leia cuidadosamente as instruções abaixo. Seguindo este procedimento sua compra será fácil e segura.

1. Disponibilidade
   
   Confirme a disponibilidade imediata dos produtos pelo telefone (31) 2126-6666 ou pelo e-mail vendas@waz.com.br, indicando os produtos desejados e informando seus dados (nome, endereço, CEP, telefone e CPF/CNPJ). Não se esqueça do CEP, pois é necessário para cálculo do frete. Confirmada a disponibilidade, faça sua reserva. As reservas somente podem ser feitas mediante envio dos dados acima e ficam válidas por 24hs.
   




2. Preços dos Produtos
   
   Os preços dos produtos podem ser consultados na respectiva página do produto neste site. Todos os preços estão na condição à vista e com impostos inclusos para qualquer estado do território nacional. Dispomos também de opções de financiamento.
   




3. Cálculo do Valor da Postagem
   
   O valor da postagem deve ser calculado pelo site bastando compor um carrinho de compras com os produtos desejados e o CEP de entrega correto.
   




4. Pagamento
   
   Se você já confirmou a disponibilidade do produto desejado e fez sua reserva, efetue o depósito em uma das contas da empresa listadas abaixo. O valor do depósito deve ser igual a soma dos valores dos produtos + valor da postagem conforme instrução acima.
   
   

   Banco	Agência	Conta
   Real	1230	3003369-2
   Bradesco	2905-0	7264-8
   Brasil	3495-9	15034-7
   Itaú	0587	37182-4

   
   
   Caso você opte por uma das opções de financiamento, o pagamento será através de garantia de cheque. Consulte-nos pelo telefone (31) 2126-6666 ou por email. Para transferências por DOC, entre em contato via email ou telefone para instruções.
   



5. Comunicação de Depósito
   
   É indispensável que seja enviado à WAZ um FAX (31) 2126-6698 ou email (sedex@waz.com.br) contendo:

   • Comprovante de depósito.
   • Dados Pessoais (nome, endereço completo, CPF, RG, e-mail e telefones).
   • Descrição do Pedido.
   
   
   IMPORTANTE:
   • A falta do envio dos dados completos pode causar atraso na sua postagem.
     
   • Os pedidos serão postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
     
   • Os pedidos cujos depósitos foram feitos em envelopes ou por DOC somente poderão ser processados no dia seguinte ao crédito na conta da WAZ.
     
   • Depósitos em cheque serão processados somente após compensação.
     
   
   

6. Confirmação
   
   Assim que o pagamento for confirmado será enviado um e-mail de confirmação de recebimento e previsão de envio. Após a postagem será enviado um e-mail com o número de conhecimento do envio.
   




7. Rastreamento de Entrega
   
   O rastreamento da postagem pode ser feito no site dos Correios.

   • Verifique a embalagem dos produtos no ato do recebimento, junto ao entregador, para conferir se não houve problemas durante o transporte. É muito importante certificar-se que a embalagem não está violada ou danificada. Caso o pacote não se encontre em perfeito estado, você deve RECUSAR o recebimento.



8. Prazos de Entrega após o Processamento do Pedido
   
   De Belo Horizonte para capital ou interior de MG: 1 dia útil. De Belo Horizonte para interior de outro estado: 2 dias úteis. SEDEX 10: até 10 horas do dia seguinte. Verifique previamente a disponibilidade desses serviços para sua cidade.
   

Caso ainda tenha alguma dúvida, verifique no FAQ. Para mais informações a respeito dos produtos mencionados no site, envie um e-mail para vendas@waz.com.br.